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业主:感谢星艺监理刘工,像关心自己的家一样关心我家!



浏览次数:634 次  发布时间2017-12-27 18:43:09  编辑:星艺装饰


刘建文:从木工到工程监理
        2017年12月26日,他收到一封业主的感谢信,因此还受到领导提名表扬,广东星艺装饰集团贵州有限公司(简称星艺装饰贵阳公司)全体员工都为他点赞,他就是星艺的榜样人物——星艺装饰贵阳公司工程部监理刘建文。



        13年前,刘建文还是一名木工,在农村帮人做家具,后来活儿越来越少,为了养家糊口,在星艺项目经理的介绍下,他来到了星艺装饰凯里分公司,担任一名灰工,后来因为工作认真表现优秀,被破格调到贵阳公司担任项目监理。
        在星艺这13年期间,刘建文对监理工作的认真态度和真诚的服务,得到了许多业主的赞赏,还因此为公司带来了许多回头客,每年回头客数量在星艺公司名列前茅。
        对此,刘建文说:“其实我也没有做什么,就是将自己的本职工作做好;把业主的家当成自己的家,业主的事当成自己的事来做。你用心去服务,业主是能感受到的。”简单朴素的话语中,小编能感受到刘工发自内心的话语,能感受到目前装饰行业难能可贵的一种——为业主无私奉献的精神。
        小编从刘建文那里了解到,他每天的工作安排的很紧凑:每天负责协调工地材料进场事宜、安排好工人每日施工工作,监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工,及时处理与解答施工中出现的各种问题。施工队进场前,与设计师就图纸施工工艺细节进行确认,与工人进行技术交底,安排施工工队进场。装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。总之,只要能施工的日子,刘工都在工地上,就算不忙的时候刘建文也会去工地上看看.
        刘建文也坦言:“对于一名监理来说,公司平台很重要,最主要的是感恩。”以前在当工人时,凯里的林总给他说过,在公司只有服从管理与指挥,才能有更大的前景。那句话鼓励着也一直支持着刘建文工作到今天。刘建文动情地说:“当时我没有活儿干了,是星艺给了我工作,让我找到了一个‘家’。这些年,我一直为这份感恩之情工作。因为感恩,也因为星艺的品质,才选择星艺,我相信肯定不会错。”
以下是刘建文监理工地施工图片
木工施工

木工吊顶施工


灰工施工

客户赞许
各位星艺公司的员工们:
今天我要对你们的员工刘师傅进行表扬。首先是转达给我来装燃气的人员对师傅的表扬,今天下午近6点钟了,燃气公司的工作人员才来阅山湖调试燃气,是刘师傅一直在我新房子等候,然后就像关心自己的家一样关心我家事情,为了安好燃气管,想尽办法帮着解决问题,燃气公司的人员深受感动,告诉我这个事情。同时,由于我在贵阳老城区工作,往返金阳不方便,平时许多杂事都是刘师傅在义务帮忙办理;平时的装修工作刘师傅也很细心为我着想,我也很感激刘师傅。特此提出表扬。希望在这个群里的相关人员将这条信息反馈到公司,员工的言行也就是公司的义务宣传员,更代表公司的形象,特此也感谢星艺公司的优质服务,我也会当好义务宣传员,向星艺公司积极推荐客户。

在和大家接触的几个月来,我感觉大家都不错,业务技术水平高,工作认真负责。总的来说,我还是比较满意的。

中天润玺业主:任先生

        “匠心行道义,寸寸鉴仁心。”我们要发扬坚守标准,致力品质的“星匠精神”,让工地开口说话,出色地履行好对客户的承诺。

        只有被感动,才能赢得赞许。星艺全员要以虔诚、热情、的态度和更加务实、求精、利他的行动,将“让每一位客户满意”的服务标杆,提升到“让每一位客户感动”的新高度,让客户省心、省时、省力!

        星艺27载流金风华,光荣积淀,遍布全国140多个城市、480多家分支直属机构、5000多名专业设计师、9000多名项目经理、30000名产业工人给您的家更多保障!




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